Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026 | Ro&Ro International LLC, Wyoming, USA

Il nostro principio

Crediamo nella correttezza. Il rimborso è proporzionale all'utilizzo effettivo del servizio: se hai usato metà dei crediti del mese, ricevi il rimborso per l'altra metà. Semplice e trasparente.

Come funziona il rimborso proporzionale

Il rimborso viene calcolato in base alla percentuale di crediti mensili non utilizzati al momento della richiesta.

Esempio pratico — Piano Standard (€19/mese, 400 crediti)

Hai usato 200 crediti su 400 → hai usato il 50% del piano.
Rimborso = 50% di €19 = €9,50

Esempio pratico — Piano Professional (€49/mese, 3.180 crediti)

Hai usato 795 crediti su 3.180 → hai usato il 25% del piano.
Rimborso = 75% di €49 = €36,75

Condizioni per il rimborso

La richiesta deve essere effettuata entro 30 giorni dall'ultimo pagamento
Il rimborso è disponibile solo per piani a pagamento (Standard, Professional, Agency)
Il piano Free non è rimborsabile (è gratuito)
I crediti extra acquistati separatamente non sono rimborsabili
In caso di violazione dei Termini di Servizio, il rimborso non è garantito

Come richiedere un rimborso

Scrivi una email a customerservice@adclipai.com con:

Oggetto: "Richiesta Rimborso — [tua email account]"
Il motivo della richiesta
Il piano attivo al momento della richiesta

Elaboriamo tutte le richieste entro 5 giorni lavorativi. Il rimborso viene accreditato sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto entro 7-10 giorni lavorativi.

Annullamento senza rimborso

Puoi cancellare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dal tuo pannello utente senza diritto a rimborso. L'abbonamento rimane attivo fino alla fine del periodo già pagato.

Contatti

Ro&Ro International LLC
Wyoming, USA
Email rimborsi: customerservice@adclipai.com
Oggetto email: "Richiesta Rimborso"